Tjänster & priser
Vi erbjuder skrivarservice för företag: diagnos, rekond och installation på plats. Här ser ni tydliga priser och vad som ingår i varje tjänst.
Kontorsutrustning & Skrivare
Diagnos och Service
Vi kommer ut på ett kortare besök och gör en enkel översyn av skrivaren. Ni får ett serviceprotokoll efter besöket, och mindre fel åtgärdas på plats om möjligt. Tjänsten passar när ni önskar en snabb kontroll eller vid enklare problem, som exempelvis papperstrassel.
Detta ingår
- Genomgång av skrivaren på plats
- Felsökning och funktionskontroll
- Åtgärd av enklare fel (t.ex. papperstrassel eller mindre stopp)
- Enklare rengöring vid behov
- Serviceprotokoll via mail med sammanfattning och rekommendationer
- Tydligt prisförslag innan eventuellt vidare arbete
Du kan uppgradera till Service / rekond när som helst, betalar bara mellanskillnaden.
Service / rekond
Mer omfattande genomgång och rekonditionering av skrivaren. Perfekt för maskiner som gått många utskrifter, matar papper dåligt eller har tappat i utskriftskvalitet, och där ni vill lägga mer tid på att få skrivaren i så gott skick som möjligt.
Detta ingår
- Rengöring av skrivaren invändigt
- Kontroll av slitdelar och rullar
- Byte av standardrullar vid behov
- Kalibrering av färg och utskriftskvalitet
- Testutskrifter och funktionskontroll
- Sammanfattning av åtgärder och rekommendationer
Osäker på vad du behöver?
Börja med Diagnos och Service – om vi ser att en större genomgång är mer lönsam rekommenderar vi Service / rekond. Du betalar då bara mellanskillnaden.
Reservdelar tillkommer vid behov. Återbesök vid beställda delar: 499 kr + reservdelar.
Installation / uppsättning
Fysisk montering och uppsättning av skrivare ni redan har köpt. Vi installerar på plats och säkerställer att allt fungerar, inklusive IT‑miljö för upp till 5 datorer samt 1 server.
Detta ingår
- Uppackning och fysisk montering av skrivare
- Placering och grundinställningar på plats
- Installation av efterbehandlingsenheter (vikning, häftning, hålslag)
- Grundläggande funktions- och testutskrifter
Obs: Denna tjänst avser den fysiska installationen. I vårt installationserbjudande ingår även tjänsten "Installation skrivare i nätverk / IT‑miljö" för nätverksanslutning, drivrutiner och IT‑miljö runt skrivarna, begränsat till upp till 5 datorer samt 1 server (debiteras enligt timpris).
Installation i nätverk / IT‑miljö
Nätverksanslutning, drivrutiner och konfiguration i IT‑miljön runt skrivarna (servrar, datorer och nätverk). Perfekt när skrivaren ska delas mellan flera användare eller kopplas mot utskriftssystem.
Detta ingår
- Nätverksanslutning av skrivare
- Installation av drivrutiner på datorer
- Konfiguration på servrar och utskriftssystem
(t.ex. Printix, PaperCut, KCPS)
Obs: Kund ansvarar för inloggningsuppgifter och information till befintliga system.
För skrivare på lager och avtal samarbetar vi med en partner. Se aktuellt sortiment →
Avtalskund - 199 kr/mån
Ett enkelt abonnemang för företag som vill ha bättre kontroll, färre avbrott och snabbare hantering kring skrivare.
Detta ingår
- Bevakning av skrivare och rekommenderad beställning av toner/delar
- Löpande översyn av utskriftsflödet i er miljö
- Prioriterad rådgivning kring drift och underhåll
Uppsättning & e-post
- Uppsättning kan göras via fjärrsupport med AnyDesk
- Domän kan ingå om ni önskar skanning till e-post
- Skrivarens avsändare kan sättas till kund@printerrekondo.se
Så fungerar prissättningen
Diagnospris
Diagnospriset debiteras alltid vid besök. Det inkluderar resa inom Göteborg, Kungsbacka, Kungälv och felsökning av skrivaren. För uppdrag i övriga delar av Västra Götaland och Halland gäller den högre taxan.
Service och delar
Eventuell service, rekond och byte av delar sker först efter att ni godkänt prisförslag. För vissa tjänster ingår rullar och förbrukningsmaterial i priset. Reservdelar debiteras alltid separat. Priser på toner och förbrukningsmaterial kan justeras löpande. Om en prisändring påverkar er beställning informerar vi er alltid i förväg innan ändringen börjar gälla.
Rabatt vid samma besök
Om ni väljer att utföra Service / rekond direkt i samband med diagnosbesöket betalar ni bara mellanskillnaden mot rekondpriset – inte fullpris för båda tjänsterna.
Resor
Vi utgår från Göteborg. Resa inom Göteborg, Kungsbacka och Kungälv ingår i priset för respektive tjänst. För uppdrag i övriga delar av Västra Götaland och Halland gäller den högre taxan enligt prislistan.
Redo att boka?
Välj en tid i vår kalender eller ring oss på 010-555 87 02.