Integritetspolicy
Senast uppdaterad: November 2025
Ansvarig för behandling av personuppgifter
JAA Solutions AB / Printerrekondo
Organisationsnummer: 559545-0114
Helleforsgatan 9C
416 75 Göteborg
E-post: info@printerrekondo.se
Tel: 010-555 87 02
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Företagsnamn, kontaktperson, e-post, telefonnummer, adress
- Företagsuppgifter: Organisationsnummer
- Bokningsinformation: Skrivarmodell, felbeskrivning, serviceadress
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (via Google Analytics)
Varför samlar vi in uppgifter?
- För att kunna utföra bokade tjänster
- För att skicka bokningsbekräftelser och fakturor
- För att kontakta er vid frågor om bokning
- För att förbättra vår webbplats och tjänster (via analytics)
Cookies
Vi använder följande typer av cookies:
Nödvändiga cookies
- Session-cookie: Håller dig inloggad under ditt besök. Raderas när du stänger webbläsaren.
Analytiska cookies (Google Analytics)
- _ga: Används för att skilja användare åt. Sparas i 2 år.
- _ga_*: Används för att bevara sessionstillstånd. Sparas i 2 år.
Google Analytics hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen. Data anonymiseras och delas inte med tredje part för marknadsföring.
Hur länge sparar vi uppgifter?
- Kunduppgifter: Så länge kundrelationen är aktiv, plus 7 år enligt bokföringslagen
- Bokningshistorik: 7 år enligt bokföringslagen
- Analytics-data: 26 månader
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera dina uppgifter (om det inte finns laglig grund att behålla dem)
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Invända mot behandling
- Flytta dina uppgifter till annan tjänst
Kontakta oss på info@printerrekondo.se för att utöva dina rättigheter.
Delning med tredje part
Vi delar endast uppgifter med:
- Google Analytics: För webbplatsanalys (anonymiserad data)
- E-postleverantör: För att skicka bokningsbekräftelser
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
För frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter:
JAA Solutions AB / Printerrekondo
E-post: info@printerrekondo.se
Tel: 010-555 87 02